Términos del servicio

Términos y Condiciones

GENERAL

Todas las ventas realizadas en pravanashop.com están sujetas a los términos y condiciones aquí contenidos y por lo tanto al consentimiento del comprador, los cuales acepta al realizar una orden de compra o pedido.

 

PROCESAMIENTO DE ÓRDENES

Generalmente los productos listados en nuestro sitio web se encuentran en existencia y son procesados el mismo día que la orden es recibida. Ocasionalmente hay desajustes en el inventario y no tenemos algún ó algunos de los productos en almacén. En caso de que esto afecte una orden, esta se queda en estado de "En Proceso" durante 7 días hábiles antes de ser procesada y enviada, a fin de poder surtir ordenes completas. En caso de no poder surtir una orden completa se contactará al comprador para informar sobre el estado de la orden y ofrecer mandar su orden una vez que esta se encuentre completa, con los productos disponibles o realizar un cambio de producto.

 

PRECIO

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos. Los precios publicados son los correctos, en caso de que llegue a ocurrir algún error, las órdenes de compra se cancelan automáticamente y se realiza un reembolso en el menor tiempo posible. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso sin embargo esto no afecta a las órdenes ya en sistema. Los precios NO incluyen gastos de envío.

PAGO

Todos los pagos se realizan en pesos mexicanos a través de los servicios de PayPal.com, pago con tarjeta, depósito o transferencia bancaria y pago en tiendas Oxxo. Los pagos realizados a través de PayPal.com son revisados por su departamento de fraudes, normalmente este proceso tarda 24 a 48 horas. Durante este proceso no se realiza ningún envío de pedido; una vez que el pago se califica como “aceptable” se envían los productos comprados.

Todos los códigos de descuento están sujetos a los términos y condiciones exclusivos para las promociones que fueron creados. Para todos los cupones pueden aplicar restricciones.